Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Lunith Tech, con dirección de contacto en contact@lunith.tech.

2. Qué datos recopilamos

Únicamente recopilamos los datos que tú nos proporcionas voluntariamente al rellenar el formulario de contacto:

Nombre
Dirección de correo electrónico
El servicio o plan de interés que seleccionas
El mensaje que nos escribes

No recopilamos datos de navegación, no usamos cookies de seguimiento ni instalamos ningún tipo de rastreador de terceros en este sitio.

3. Para qué usamos tus datos

Los datos que nos envías se utilizan exclusivamente para:

Responder a tu solicitud de contacto o presupuesto
Gestionar la relación comercial si decides contratar alguno de nuestros servicios

No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas, ni los cedemos a terceros con fines de marketing.

4. Cómo se envían tus datos

EmailJS: El formulario de contacto utiliza el servicio EmailJS para enviar tu mensaje directamente a nuestra bandeja de entrada. EmailJS actúa como procesador de datos y cumple con el RGPD. Puedes consultar su política en emailjs.com. Los datos se transmiten de forma cifrada (HTTPS) y no se almacenan permanentemente en sus servidores.

5. Datos enviados para el servicio de Analytics

Si contratas el servicio de análisis de datos (Lunith Analytics), nos enviarás archivos con información de tu negocio (ventas, inventario, etc.). Respecto a estos datos:

Se utilizan exclusivamente para elaborar tu informe
No se comparten con ningún tercero bajo ninguna circunstancia
Se eliminan de nuestros sistemas una vez entregado el informe
No se usan para ningún otro fin que no sea el análisis encargado

6. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases legales según el RGPD:

Consentimiento: cuando rellenas el formulario de contacto
Ejecución de un contrato: cuando se presta alguno de nuestros servicios

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en caso de contratación, durante la vigencia de la relación comercial más el período legalmente exigido para cumplir obligaciones fiscales o mercantiles.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a contact@lunith.tech:

Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti
Rectificación: corregir datos inexactos
Supresión: solicitar que eliminemos tus datos
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

9. Cookies

Este sitio no utiliza cookies propias de seguimiento ni analíticas. Las únicas cookies que pueden establecerse son las estrictamente técnicas necesarias para el funcionamiento del formulario de contacto a través de EmailJS.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos, escríbenos a contact@lunith.tech. Respondemos en menos de 48 horas.