Política de privacidad
Contenido
01 Responsable del tratamiento
- Responsable: Fabrizzio Ramos Amador
- Domicilio: Calle Los Ruiseñores Oeste 177, Urb. El Palomar, San Isidro, Lima, Perú
- Correo de privacidad: contact@lunith.tech
02 Datos que tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente al solicitar un diagnóstico o contactarnos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono (obligatorio u opcional según el formulario que utilices).
- El servicio de tu interés y el contenido del mensaje o consulta que nos envías.
- La dirección (URL) de tu sitio web, si solicitas el diagnóstico de cumplimiento (Perú).
- Datos técnicos de navegación asociados a las cookies (ver Política de cookies).
Los campos marcados con * en los formularios son necesarios para atender tu solicitud: si no los facilitas, no podremos gestionarla. El resto de campos son opcionales.
03 Finalidad y base legitimadora
- Atender tu solicitud de información de servicios y gestionar la relación comercial o de servicio. Base: aplicación de medidas precontractuales y tu consentimiento.
- Realizar el diagnóstico de cumplimiento de tu web (Ley N.º 29733, disponible para Perú) cuando lo solicitas y enviarte el resultado por correo. El diagnóstico es externo y no intrusivo: revisa únicamente información públicamente accesible de tu sitio. Base: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales.
- Enviarte información sobre nuestros servicios si lo has solicitado marcando la casilla correspondiente (opcional). Base: tu consentimiento, revocable en cualquier momento.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con los datos que nos facilitas.
En España el tratamiento se rige por el RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018.En Perú el tratamiento se rige por la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
04 Plazo de conservación
- Consultas y diagnósticos: mientras gestionamos tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde nuestra última interacción.
- Comunicaciones comerciales (si las aceptaste): hasta que retires tu consentimiento.
- Obligaciones legales: los plazos adicionales que exija la normativa aplicable (por ejemplo, en materia fiscal o contractual).
Cuando los datos dejan de ser necesarios, se suprimen de forma segura.
05 Destinatarios y encargados
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento y ofrecen garantías adecuadas:
- Hostinger — alojamiento del sitio web.
- n8n (instancia propia) — recepción y gestión interna de las solicitudes enviadas desde los formularios de diagnóstico y contacto, y su envío por correo a nuestro equipo.
- Google Fonts (Google LLC) — carga de las tipografías del sitio; al solicitarlas, tu navegador comunica tu dirección IP a Google.
Si nos escribes por WhatsApp, la conversación se rige además por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
06 Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país (por ejemplo, Google LLC en Estados Unidos, adherida al EU-U.S. Data Privacy Framework). En esos casos exigimos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos previstos por la normativa aplicable) para proteger tu información.
07 Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a contact@lunith.tech, indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos solicitarte que acredites tu identidad.
Tienes derecho a solicitar el acceso, la rectificación o supresión de tus datos, la limitación u oposición a su tratamiento y la portabilidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Tienes derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), además de la revocación de tu consentimiento. Si consideras vulnerados tus derechos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos).
08 Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, acordes con el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.
09 Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y, con tu permiso, de terceros. Puedes consultar el detalle y gestionar tus preferencias en la Política de cookies.
10 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.